O QUE É A GRLS CASHLESS E COMO EU USO?

A GRLS Cashless é o seu acesso ao Festival GRLS. Com essa pulseira, além de permitir a entrada no festival, você também poderá comprar o que quiser no #FestivalGRLS. É só colocar no pulso, carregar com créditos e passar no leitor das máquinas de consumo. Tudo para deixar sua experiência nos dias 07 e 08 de março ainda mais incrível!

DICA: A GRLS Cashless é o único método de pagamento dentro do festival. Carregue-a antes do dia do festival, e ganhe tempo para curtir cada segundo dessa experiência inesquecível (além do reembolso mais prático, pois o saldo remanescente do crédito carregado no site será estornado na fatura do cartão de crédito utilizado, sem necessidade de preenchimento de formulário, após a dedução da taxa de reembolso)

Recarga de crédito online disponível no festivalgrls.com.br até 06 de março de 2020, às 23h59

POR QUE EU DEVO REGISTRAR MINHA PULSEIRA?

Ao registrar a sua pulseira e criar a sua conta, você poderá carregar sua GRLS Cashless e aproveitar benefícios como verificar os recibos eletrônicos de suas compras e informações em tempo real sobre o seu saldo*. Você também poderá, é claro, comprar comida, bebida e outros itens do festival com facilidade, eficiência e segurança.

* O cliente é responsável pela segurança de sua pulseira. Em caso de perda, furto e/ou utilização de créditos por terceiros, não haverá reembolso.

COMO EU REGISTRO A MINHA PULSEIRA?

Veja abaixo como deixar sua pulseira pronta para acessar o festival:

Acesse o link Pulseira Cashless no festivalgrls.com.br, faça seu cadastro, em seguida faça seu login, clique em REGISTRE SUA PULSEIRA e insira o número da pulseira localizado na parte de trás do chip da pulseira.

Pronto! Agora sua pulseira já pode ser carregada com créditos.

COMO CARREGO CRÉDITOS?

Acesse o site festivalgrls.com.br, faça seu login no link PULSEIRA CASHLESS clique em CARREGAR CRÉDITOS e selecione a pulseira desejada.

Toda pulseira deverá ser registrada no CPF da pessoa que irá ao festival! Isso será importante para o processo de reembolso! Não será permitido o cadastro de mais de uma pulseira no mesmo CPF!

Escolha o valor que deseja carregar e sua pulseira e insira os dados do seu cartão de crédito para concluir a operação. Se os seus créditos acabarem, fique tranquilo: teremos caixas em vários locais do Memorial, que aceitarão cartão de crédito, débito e dinheiro. Se sobrar crédito na pulseira antes do término do evento, não será possível transferir o valor remanescente para outra pulseira. Confira nossa política de reembolso aqui.

SOU OBRIGADO A ME REGISTRAR?

Sim, você deverá informar o seu CPF ao realizar o primeiro consumo. Com a GRLS Cashless, você tem acesso ao rastreamento das suas compras no festival e informações de saldo em tempo real. Além disso, se sua pulseira for perdida ou roubada, você poderá bloqueá-la rapidamente através do nosso SAC antes do evento ou nos pontos de atendimento dentro do festival, minimizando a chance de alguém usar sua conta. Mas para ter todas essas vantagens, você tem que registrá-la. #ficadica

COMO FUNCIONA A TECNOLOGIA DE PAGAMENTO CASHLESS?

Após carregar sua GRLS Cashless através do site ou em um dos pontos de atendimento espalhados pelo Festival GRLS, você conseguirá realizar uma compra, basta fazer o pedido em um dos locais espalhados pelo festival e aproximar sua pulseira no leitor para confirmar. O valor gasto será automaticamente deduzido do seu crédito. Você pode fazer novas recargas em um dos pontos de atendimento usando dinheiro ou cartões de crédito e débito.

LEMBRE-SE: Caso não exista saldo suficiente na sua conta no momento da compra, a mesma não será efetuada até que você recarregue sua GRLS Cashless.

POSSO RECARREGAR NO EVENTO?

Claro que pode! Nos dias 07 e 08 de março você contará com diversos caixas distribuídos pelo festival. Lá serão aceitos cartões de débito, crédito e dinheiro para recarga.

COMO VERIFICO O MEU SALDO DISPONÍVEL NA MINHA GRLS CASHLESS ?

A cada transação realizada, você recebe um extrato impresso com a venda realizada e o seu saldo atualizado. Se você registrou a sua pulseira, poderá também acessar sua conta no site e verificar o seu saldo a qualquer momento.

POSSO DIVIDIR O CUSTO DE ALGO COM UM AMIGO?

Não. Ao adquirir qualquer item dentro do festival ele deve ser pago através de uma única GRLS Cashless . Assim você tem segurança e conforto para controlar seus gastos dentro do #FestivalGRLS.

SE EU COMPREI MAIS DE UMA PULSEIRA, COMO FAÇO O REGISTRO?

Neste caso, se você comprou mais de uma pulseira, porém elas serão utilizadas por outras pessoas, cada um dos portadores deverá realizar seu próprio cadastro, com seu respectivo CPF e registrar a sua pulseira no site.

COMO SOLICITO O REEMBOLSO DO CRÉDITO REMANESCENTE NA GRLS CASHLESS ?

Para ver as políticas de reembolso, acesse o link Pulseira Cashless no site festivalgrls.com.br.

ATENÇÃO: Para créditos carregados nos caixas presenciais, todo reembolso estará vinculado ao CPF cadastrado no momento do registro de sua pulseira sendo assim, no momento de solicitar o reembolso, o CPF na conta corrente deve ser o mesmo do registrado na pulseira. O prazo para solicitação de reembolso dos créditos carregados nos caixas físicos do festival, será de 09 a 19 de março de 2020. Após este período, a opção de reembolso estará encerrada. O cliente é responsável pela segurança de sua pulseira. Em caso de perda, furto e/ou utilização do crédito por terceiros, não haverá reembolso.

AINDA TENHO DÚVIDAS, COMO POSSO OBTER MAIS ASSISTÊNCIA?

Acesse premier.ticketsforfun.com.br/shows/show.aspx?sh=CONTATO e preencha o formulário de Autoatendimento ou visite qualquer ponto de atendimento no evento para obter mais informações sobre a tecnologia cashless.